Une pompe à chaleur air/eau chauffe l’eau de vos radiateurs ou de votre plancher chauffant, et souvent votre eau chaude sanitaire : elle remplace une chaudière au fioul ou au gaz, et c’est elle que financent MaPrimeRénov’ et le Coup de pouce Chauffage. Une pompe à chaleur air/air souffle de l’air chaud par des unités intérieures et rafraîchit l’été : c’est une climatisation réversible, sans eau chaude sanitaire et sans MaPrimeRénov’. Selon l’ADEME, une pompe à chaleur air/eau bien installée est 3 à 4 fois plus efficace qu’une chaudière ou un radiateur électrique, et une pompe à chaleur air/air divise en moyenne par deux l’électricité consacrée au chauffage. Votre chauffage actuel oriente le choix. Pour voir comment nous étudions votre projet, consultez notre page pompe à chaleur air/eau.
Comment fonctionne une pompe à chaleur
Une pompe à chaleur prélève de la chaleur dans une source froide, ici l’air extérieur, élève sa température grâce à un fluide frigorigène et à un compresseur, puis la restitue dans la maison. Le premier terme du nom désigne la source, le second la façon dont la chaleur est distribuée : « air/eau » prend la chaleur dans l’air et la transmet à l’eau du chauffage central ; « air/air » la transmet directement à l’air des pièces.
Elle est d’autant plus efficace que l’écart entre la température de l’air extérieur et celle des émetteurs est faible. L’ADEME distingue les pompes à chaleur basse et moyenne température, qui fournissent une eau de 35 à 55 °C, et haute température, au-delà de 55 °C. Par temps très froid, l’unité extérieure peut givrer : la régulation inverse alors brièvement le cycle pour la dégivrer, et elle peut intégrer des résistances électriques d’appoint pour les jours les plus froids. Même à une température négative, une pompe à chaleur bien installée et dimensionnée consomme au moins deux fois moins qu’une chaudière à gaz ou un radiateur électrique.
Source : ADEME, guide Comment choisir sa pompe à chaleur ?, décembre 2025.
COP, SCOP, Etas : lire les performances
- Le COP (coefficient de performance) est le rapport entre la chaleur produite et l’électricité consommée, mesuré dans des conditions d’essai fixes. Un COP de 3 signifie que 1 kWh d’électricité donne 3 kWh de chaleur. Il baisse quand il fait plus froid dehors et quand l’eau envoyée aux radiateurs est plus chaude.
- Le SCOP et l’efficacité énergétique saisonnière (Etas), exprimée en %, donnent la performance moyenne sur toute une saison de chauffe. Ce sont eux qui comptent pour votre facture. Selon la campagne de mesure de l’ADEME publiée en 2025, une pompe à chaleur aérothermique produit en moyenne 3 fois plus de chaleur qu’elle ne consomme d’électricité.
- L’EER mesure l’efficacité en production de froid.
Un détail concerne directement l’Alsace : l’étiquette énergie européenne calcule les performances en « conditions climatiques moyennes », définies comme celles de Strasbourg (règlement (UE) n° 811/2013, annexe I), avec une température de calcul de −10 °C (règlement (UE) n° 813/2013, annexe III). Chez nous, la norme de dimensionnement retient −15 °C de température de base : la puissance d’une pompe à chaleur se vérifie donc à −15 °C dans les données du constructeur, et non au seul chiffre de l’étiquette. C’est l’objet de notre guide pour dimensionner une pompe à chaleur en Alsace et en Lorraine.
Les seuils qui ouvrent droit aux aides donnent un repère : une pompe à chaleur air/eau doit atteindre un Etas de 126 % en basse température ou 111 % en moyenne et haute température (fiche CEE BAR-TH-171) ; une pompe à chaleur air/air doit afficher un SCOP d’au moins 3,9 pour la prime CEE (fiche BAR-TH-129), et la classe A++ en monosplit ou A+ en multisplit pour la TVA à 5,5 %.
Air/air ou air/eau : les différences point par point
| Pompe à chaleur air/eau | Pompe à chaleur air/air | |
|---|---|---|
| Diffuse la chaleur par | radiateurs, plancher chauffant, ventilo-convecteurs à eau | unités murales, consoles, cassettes ou gainable |
| Eau chaude sanitaire | oui, avec un ballon | non |
| Rafraîchissement | possible avec un plancher ou des ventilo-convecteurs adaptés | oui, c’est une climatisation |
| Remplace en général | une chaudière fioul ou gaz, sur le réseau existant | des radiateurs électriques |
| Prix moyen posé, 10 à 12 kW, TTC à 5,5 % | 18 410 € | 14 876 € |
| MaPrimeRénov’ (dossier 2026) | 3 000 à 5 000 € selon les revenus, rien pour les revenus supérieurs | jamais |
| Prime CEE | fiche BAR-TH-171, Coup de pouce × 5 si une chaudière fossile est remplacée | fiche BAR-TH-129, sans bonification |
Prix : Observ’ER, suivi du marché 2025 des pompes à chaleur individuelles, publié le 07/05/2026, convertis en TTC. Pour les détails, voyez nos guides du prix d’une pompe à chaleur air/eau et du prix d’une climatisation réversible.
Des aides très différentes : l’exemple d’une maison de 100 m²
Prenons une maison de 100 m² en Alsace, chauffée au fioul, avec des radiateurs à eau.
- En air/eau, avec un modèle agréé dont l’Etas dépasse 140 %, la prime CEE porte sur 655 200 kWh cumac grâce au Coup de pouce : 5 556 à 5 943 € de valeur de marché au prix moyen des CEE classiques de janvier à septembre 2026. MaPrimeRénov’ s’y ajoute pour les ménages aux revenus très modestes, modestes et intermédiaires, dans la limite d’un plafond commun de 90 %, 75 % ou 60 % de 12 000 € de dépense.
- En air/air, l’installation devrait chauffer seule toute la surface pour ouvrir droit à la prime CEE : avec un SCOP d’au moins 4,3, 80 200 kWh cumac, soit 680 à 727 € de valeur de marché. Aucune autre aide que la TVA à 5,5 %, et l’eau chaude reste à produire autrement.
La prime réellement versée est fixée librement par chaque fournisseur d’énergie et reste en général inférieure à ces valeurs (registre Emmy ; barème au 19 octobre 2026). Pour 2027, le Gouvernement a annoncé que les pompes à chaleur air/eau ne seraient plus financées que par les CEE à partir du 1er janvier : une annonce, sans texte réglementaire au 19 octobre 2026. Le détail est sur notre page aides pour une pompe à chaleur.
Pompe à chaleur réversible : rafraîchir l’été
Une pompe à chaleur peut inverser son cycle : elle puise alors les calories de la maison et les rejette dehors. La pompe à chaleur air/air le fait naturellement, c’est une climatisation. En air/eau, l’ADEME met en garde : avec des radiateurs à eau, le mode rafraîchissement crée d’importants risques de condensation qui peuvent détériorer l’installation. Le rafraîchissement par l’eau se conçoit avec un plancher rafraîchissant ou des ventilo-convecteurs prévus pour cela.
L’ADEME distingue aussi le rafraîchissement, qui abaisse la température de 3 à 4 °C, de la climatisation, qui tient une consigne. Et si votre priorité est de chauffer, elle conseille de choisir l’appareil le plus performant en mode chauffage : les modèles vendus d’abord pour climatiser sont souvent moins efficaces l’hiver.
Certaines maisons combinent les deux : une pompe à chaleur air/eau pour le chauffage et l’eau chaude, une climatisation réversible dans les chambres sous le toit. La partie air/air n’ouvre alors pas droit à la prime CEE, puisque ces pièces sont déjà chauffées par la pompe à chaleur air/eau.
Laquelle pour votre maison en Alsace ou en Lorraine
Le point de départ, c’est votre chauffage actuel. Selon l’ADEME, avec un chauffage central au gaz ou au fioul, une pompe à chaleur air/eau se raccorde au réseau d’eau chaude existant, après vérification des radiateurs ; avec un chauffage électrique sans réseau d’eau, seule la pompe à chaleur air/air s’installe sans coûts importants.
Dans nos départements, le fioul reste le combustible principal de 14,3 % des résidences principales dans le Bas-Rhin, 13,0 % dans le Haut-Rhin, 10,7 % en Moselle, 14,3 % dans les Vosges et 6,8 % en Meurthe-et-Moselle, et l’électricité de 19,7 % à 26,8 % selon le département (INSEE, recensement 2023). Les pompes à chaleur restent rares dans les logements diagnostiqués : 4,1 % des DPE du Bas-Rhin dont le générateur est renseigné en mentionnent une, soit 9 983 sur 241 068, dont 4 430 air/eau et 2 219 air/air (ADEME, base des DPE depuis juillet 2021, mise à jour du 14/10/2026).
En pratique :
- Chaudière fioul ou gaz, radiateurs à eau : la pompe à chaleur air/eau, avec ou sans eau chaude sanitaire.
- Radiateurs électriques : la pompe à chaleur air/air en multisplit ou en gainable, et un chauffe-eau thermodynamique pour l’eau chaude.
- Maison bien chauffée, chambres trop chaudes l’été : une climatisation réversible dans les pièces concernées.
Ce que nous faisons
Nous sommes une entreprise RGE QualiPAC installée à Hœrdt et nous posons les deux types de pompes à chaleur. À la visite, nous regardons votre chauffage, vos radiateurs, vos besoins d’eau chaude et vos pièces à rafraîchir, puis nous calculons la puissance. Le devis précise le modèle, ses performances saisonnières et les aides auxquelles il ouvre droit ; l’offre CEE est acceptée avant la signature. Nous proposons Mitsubishi Electric et Atlantic, et une gamme Bosch ou Ariston selon le projet.
Vous nous laissez votre numéro, nous vous rappelons. Pour la suite, voyez notre page pompe à chaleur air/eau, notre page climatisation réversible, ou demandez un devis.
